Todos clientes no son iguales a los ojos de un comerciante. Recientemente, vestido en vaqueros y con una camiseta vieja, yo visité una tienda por la que todos habían estado delirando. Advertí que el primer piso tenía muy poco muebles en exhibición, así que le pregunte al vendedor si habia algunos otros muebles en el piso de abajo. "No", el respondio indiferentemente, "esto es todo lo que hay". Cuando giré para dejar la tienda, yo le di al hombre mi tarjeta y le dije que escribía este libro. De repente su comportamiento entero cambió: su rostro se ruborizo y se aturdio mucho. "Si, nosotros tenemos otro piso de muebles en el nivel inferior que me encantaria mostrale", el explico nerviosamente. Cuando le pregunte por que no me habia dicho esto en primer lugar, el dijo, "Lo siento… No sabia quien era."

La leccion aqui es que el comerciante juzga un libro probablemente por su cubierta! Desafortunadamente, vivimos en un mundo en donde los comerciantes de muebles y el personal de ventas juzgan a los compradores basados en la aparencia. En mi caso, un vendedor hizo un juicio basado en mi escabrosa vestimenta que seria incapaz de tener dinero para comprar muebles de calidad. Como resultado, el comerciante perdio mi respeto y futuros negocios.

Aunque todos clientes merecen ser tratados por igual en una tienda, usted mismo puede muy bien encontrarse sujeto a una experiencia similar si es del tipo que adora ir de compras en sus vaqueros viejos predilectos y en camiseta. Pero mantenga en mente que existen comerciantes alla afuera quienes basaran el precio en nada mas que cuanto aparentas tener para pagar. Ultimadamente, el objetivo es lograr un balance entre un apariencia pulcra que demanda respeto del personal de ventas, y una apariencia casual que desalienta los comerciantes de superficialmente inflar los precios. Cuando voy de compras, yo prefiero lucir vestido informalmente pero presentable, para que nadie asuma que puedo pagar los precios más altos basado simplemente en lo que llevo.

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